Yazar: Sencer Kılıç — Risk Yöneticisi Son güncelleme:
Kasko poliçesinin gerçek kapsamı çoğu zaman özel şartlarda anlaşılır. Teminat tablosunda “var” görünen bir güvence, özel şartta belirli servis, sürücü, limit veya muafiyetle sınırlandırılmış olabilir.
Genel şart ile özel şart arasındaki fark
Genel şartlar kasko sözleşmelerinin temel çerçevesini belirler. Özel şartlar ise satın alınan ürüne ve sigortalı araca özgü düzenlemeleri içerir. Özel şartlar genel şartlara aykırı olamaz; ancak teminatın poliçede izin verilen ölçüde nasıl uygulanacağını ayrıntılandırabilir.
Özel şartlarda en sık neler bulunur?
- Yetkili, özel veya anlaşmalı servis seçimi,
- Orijinal, eşdeğer veya alternatif parça kullanımı,
- Muafiyetler ve teminat limitleri,
- Belirli sürücü veya yaş şartları,
- Hasarsızlık koruma koşulları,
- İkame araç, çekici ve asistans sınırları,
- Doğal afet ve yurtdışı kapsamı.
Teminat tablosu neden tek başına yetmez?
Örneğin “ikame araç: var” yazması, aracın kaç gün ve hangi sınıfta verileceğini göstermez. “Cam teminatı: var” ifadesi de orijinal cam, yetkili servis veya hasarsızlık korumasını garanti etmez. Ayrıntı özel şartta bulunur.
Teklif aşamasında ne yapılmalı?
Özel şartlar poliçe kesildikten sonra ilk kez görülmemelidir. Teklif karşılaştırılırken kapsamı daraltan her koşul açıkça öğrenilmeli ve mümkünse yazılı teklif üzerinde gösterilmelidir.
Hasar anında uyuşmazlık çıkarsa
Önce poliçenin teminat tablosu, özel şartları ve ilgili genel şart birlikte okunmalıdır. Sigorta şirketinin sözlü açıklaması değil, sözleşme metni temel alınır. Belirsiz veya çelişkili hükümlerde yazılı gerekçe istenebilir.
Özel şartları okumadan alınan kasko, fiyatı bilinen fakat koruması tam anlaşılmayan bir üründür.
Kasko sigortası teklifi
Bu konuda aklınıza takılan bir şey mi var?
Sigoota AI Danışman'a doğrudan sorabilirsiniz — her branşta, her soru. Ücretsiz, üyelik yok, ürün almak zorunda değilsiniz. İsterseniz poliçenizi de yükleyip birlikte okuyabiliriz.
AI Danışman'a sor →Bu içerik genel bilgilendirme amaçlıdır. Poliçe özelindeki kesin değerlendirme için poliçe şartları ve özel şartlar incelenmelidir.