Sürüm: 13.10.2026 · Bu koşullar, üye olurken ya da güncellendiğinde uygulamada veya sitede "Üyelik Koşulları'nı okudum ve kabul ediyorum" kutusunu işaretlemenizle aranızda kurulur.
1. Taraflar ve tanıtıcı bilgiler
Sencer Kılıç Sigoota Sigorta Aracılık Hizmetleri ("Sigoota")
VKN: 5530332422 (Kağıthane V.D.) · TOBB Sigorta Acenteleri Levha No: G240328-S8GJ
Adres: Kuştepe Mh. Mecidiyeköy Yolu Cd. N:12 Trump Tower D:221 Şişli / İstanbul
Telefon: 0850 532 22 52 · E-posta: info@sigoota.com
Sigoota bir sigorta acentesidir ve faaliyetleri SEDDK ile TOBB Sigorta Acenteleri İcra Komitesi mevzuatına tabidir. Mesleğe ilişkin kurallara bu kurumların internet sitelerinden ulaşabilirsiniz.
2. Üyeliğin kapsamı
Üyelik ücretsizdir. Üyelikle şunları kullanabilirsiniz:
- AI Danışman: sigorta sorularınıza genel bilgilendirme niteliğinde yanıtlar (ayrıntılar: Kullanım Şartları, AI Danışman Aydınlatma Metni).
- Poliçelerim: Sigoota aracılığıyla yaptırdığınız ve hesabınıza tanımladığınız poliçelerin bilgileri, bitiş hatırlatmaları ve yenileme teklifi talebi.
- Kaza / Acil: kasko poliçenizin sigorta şirketine ait yol yardım hattı ve uzman hattımız.
- Teklif al: teklif talebi formu.
Portalda görünen poliçe bilgileri bilgilendirme amaçlıdır. Teminat, prim ve şartlar bakımından esas olan, sigorta şirketinin düzenlediği poliçedir.
3. Üyelik nasıl kurulur
- Uygulamada ya da sigoota.com/ai-danisman'da "Giriş yap veya üye ol"u seçin.
- Google ile (sunulduğunda Apple ile) ya da T.C. kimlik numaranız ve e-posta adresinizle devam edin. T.C. ve e-posta ile üyelikte e-postanıza gelen 6 haneli kodu yazarsınız.
- Bu koşulları okuyup kabul ettiğinizde üyeliğiniz kurulur. Ticari elektronik ileti onayı isteğe bağlıdır; vermeseniz de üye olabilirsiniz.
- Poliçelerinizi görmek için hesabınıza bir kez tanımlama yaparsınız (T.C. kimlik numarası, doğum tarihi ve herhangi bir poliçenizin numarasının son 4 hanesi; şirketlerde vergi kimlik numarası ve acente onayı).
4. Sözleşme metninin saklanması
Hangi sürümü hangi tarihte kabul ettiğiniz hesabınızda kaydedilir. Bu koşulların güncel metni bu adreste her zaman yayındadır; kabul ettiğiniz önceki bir sürümü info@sigoota.com adresinden isteyebilirsiniz. Metni bu sayfadan yazdırabilir veya PDF olarak kaydedebilirsiniz.
5. Bilgilerinizi düzeltme
Bilgilerinizi göndermeden önce ekranda kontrol edebilir ve düzeltebilirsiniz. Üye olduktan sonra ad soyad, e-posta ve telefon bilgilerinizi Profil sayfasından değiştirebilirsiniz (e-posta ve telefon değişikliği e-postanıza gelen kodla doğrulanır). Poliçe kayıtlarınızdan alınan ad, T.C. kimlik numarası ve doğum tarihi güvenlik nedeniyle uygulamadan değiştirilemez; hatalıysa 0850 532 22 52'den bize ulaşın.
6. Hesap güvenliği ve kullanım kuralları
- Hesabınıza yalnızca kendi kimlik bilgilerinizle ya da yetkili olduğunuz kişi ve şirketlerin bilgileriyle poliçe tanımlayabilirsiniz. Başkasına ait bilgilerle tanımlama denemesi yasaktır; güvenlik için 24 saatte en fazla 3 hatalı denemeye izin verilir.
- Şifrenizi ve e-postanıza gelen kodları kimseyle paylaşmayın. Hesabınızın izinsiz kullanıldığını düşünüyorsanız hemen bize bildirin.
- Hizmeti kötüye kullanan, otomatik araçlarla aşırı istek gönderen ya da başkalarının bilgilerine erişmeye çalışan hesapları askıya alabilir veya kapatabiliriz.
- AI Danışman'ın günlük kullanım hakları vardır; güncel haklar uygulamada ve sitede gösterilir.
7. Kişisel veriler ve gizlilik
Kişisel verileriniz KVKK Aydınlatma Metni'nde ve Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde işlenir. Sitedeki çerezler için Çerez Politikası'na bakabilirsiniz.
8. Ticari elektronik iletiler
Kampanya, yeni ürün ve poliçe yenileme teklifleri hakkında e-posta, SMS veya telefon araması yalnızca ayrıca onay verirseniz gönderilir. Onayınızı dilediğiniz zaman, gerekçe göstermeden ve ücretsiz olarak Profil → Ayarlar bölümünden ya da iletilerdeki bağlantıdan geri alabilirsiniz. Poliçenizle ilgili bilgilendirmeler (ör. bitiş hatırlatması, giriş kodları) bu onaydan bağımsızdır; bitiş hatırlatmalarını da Profil'den kapatabilirsiniz.
9. Üyeliğin sona ermesi
Hesabınızı dilediğiniz zaman uygulamada ya da sitede Profil → "Hesabımı sil" ile silebilirsiniz; ayrıntılar Hesap Silme sayfasındadır. Hesap silme poliçelerinizi iptal etmez.
10. Değişiklikler
Bu koşullar güncellenebilir. Güncelleme yapıldığında yeni sürüm bu sayfada yayımlanır ve uygulamaya ya da siteye bir sonraki girişinizde yeniden onayınız istenir. Onaylamazsanız hesabınızı silebilirsiniz.
11. Uyuşmazlıklar
Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki uyuşmazlıklarda, her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz. Önce info@sigoota.com adresinden bize ulaşmanızı rica ederiz.